GUT ZU WISSEN
Häufige Fragen. Klare Antworten.
Du möchtest wissen, ob der Unternehmerkompass zu dir passt, wie die persönliche Begleitung funktioniert oder wie du deinen Zugang nutzt? Hier findest du Antworten zu den wichtigsten Fragen. Und wenn etwas offenbleibt, kannst du dich direkt bei mir melden.
Passt der Kompass zu mir?
Für Unternehmer und Selbstständige, die ihren Alltag bewusster gestalten möchten: klarer entscheiden, mit ihrer Energie besser umgehen und mehr Raum für sich schaffen. Du kannst bereits länger selbstständig sein oder noch am Anfang stehen. Entscheidend ist, dass du bereit bist, dich mit dir und deiner unternehmerischen Situation auseinanderzusetzen.
Ja. Du musst nicht erst in einer Krise sein, um an deinem Fundament zu arbeiten. Auch wenn vieles gut läuft, kannst du deine Prioritäten überprüfen, deine Selbstführung stärken und herausfinden, was du künftig bewusster gestalten möchtest.
Nein. Auch wenn du eine Selbstständigkeit vorbereitest, kannst du mit „Das Fundament“ deine Motive, Stärken und Erwartungen genauer betrachten. Du musst noch nicht auf jede unternehmerische Frage eine Antwort haben.
Die Arbeit an deinem Fundament ist nicht auf eine bestimmte Branche beschränkt. Bestandsaufnahme, Mindset, Umfeld und Selbstführung betreffen deinen persönlichen Umgang mit dem Unternehmertum. Für spezielle Branchen-, Rechts- oder Steuerfragen braucht es gegebenenfalls zusätzliche Fachleute.
Kurse & persönliche Begleitung
Im Mittelpunkt steht „Das Fundament“. Du beschäftigst dich mit deiner Bestandsaufnahme, deiner Unternehmerpersönlichkeit, deinem Mindset, deinem sozialen Umfeld und deiner Selbstführung. Es geht darum, dich und deinen Alltag besser zu verstehen und passende Veränderungen auszuwählen. „Die Umsetzung“ und „Das Wachstum“ ergänzen diese Arbeit in den größeren Paketen.
Starter passt, wenn du mit „Das Fundament“ selbstständig arbeiten möchtest.
Plus verbindet die Kursarbeit mit sieben Stunden persönlicher Begleitung und enthält zusätzlich „Die Umsetzung“.
VIP enthält alle drei Kurse und insgesamt 15 Stunden persönliche Begleitung.
Wenn du persönliche Begleitung möchtest, klären wir im kostenfreien Erstgespräch, welcher Umfang zu deinem Anliegen passt.
Du bearbeitest die Inhalte in deinem Tempo. Manuskripte und Workbooks helfen dir, die Themen auf dich und dein Unternehmen zu übertragen. Du musst nicht möglichst viel auf einmal durcharbeiten: Wähle einen Bereich, der gerade wichtig ist, und nimm dir Zeit, deine Erkenntnisse im Alltag auszuprobieren.
Wenn ich einen in deinem Paket enthaltenen Kurs während deiner Zugangsdauer ergänze oder überarbeite, erhältst du ohne zusätzliche Kosten Zugang zu den neuen Inhalten.
Über solche Aktualisierungen wirst du automatisch informiert. So kannst du auch Weiterentwicklungen nutzen, die nach deiner Buchung hinzukommen.
Du kannst deine Fragen, Erkenntnisse und nächsten Schritte mit mir besprechen. Ich bringe meine Unternehmererfahrung ein und hinterfrage deine Annahmen, wenn es hilfreich ist. Wir schauen gemeinsam darauf, was zu deiner Situation passt. Die Entscheidungen bleiben bei dir.
Du kannst deine enthaltenen Betreuungsstunden während der gesamten Kurslaufzeit nutzen: die sieben Stunden bei Plus innerhalb von zwei Jahren, die 15 Stunden bei VIP innerhalb von vier Jahren. Maßgeblich ist das ursprüngliche Zahlungsdatum.
Plane deine Termine rechtzeitig ein, damit du deine persönliche Begleitung innerhalb dieses Zeitraums nutzen kannst.
Du kannst deinen Termin über die Onlinebuchung bis 1 Stunden vor dem Termin verschieben oder stornieren. Dafür entstehen keine Kosten, und dein Stundenkontingent bleibt unverändert. Wenn du einen Termin ohne vorherige Absage nicht wahrnimmst oder zu spät absagst, wird die gebuchte Stunde von deinem Kontingent abgezogen beziehungsweise als Einzelstunde verrechnet.
Ja. Einzelne Stunden sind auch ohne Kurspaket oder mit Starter buchbar. Plus- und VIP-Teilnehmer erhalten auf zusätzliche Stunden den ausgewiesenen Teilnehmernachlass. Wenn du noch enthaltene Stunden aus deinem Paket hast, vereinbarst du dafür einen Termin ohne zusätzlichen Stundenkauf.
Buchung & Upgrades
Für Starter ist kein Erstgespräch erforderlich; du kannst online beginnen. Plus und VIP werden nach einem kostenfreien Erstgespräch gebucht. Dabei klären wir, ob die Inhalte und die persönliche Begleitung zu deinem Anliegen passen.
Wir schauen auf deine aktuelle Situation, darauf, was du verändern möchtest, und auf die Unterstützung, die dafür sinnvoll sein könnte. Du kannst deine Fragen stellen und bekommst eine Einschätzung, ob und in welchem Rahmen ich dich begleiten kann.
Dein Kurszugang beginnt am Tag der Zahlung. So findest du deine Inhalte:
- Melde dich an. Öffne die Anmeldeseite und melde dich mit deinem Benutzerkonto an.
- Öffne den Kursbereich. Über „Zum Kurs“ im Menü oder diesen direkten Kurszugang gelangst du zur Übersicht.
- Wähle deine gebuchten Inhalte. Für Starter findest du die Kapitel unter „UK – Das Fundament“.
- Beginne mit dem Onboarding. Das Kapitel „1. Onboarding: Dein Kompass für maximalen Lernerfolg“ erklärt dir den Aufbau und hilft dir beim Einstieg.
Speichere dir den direkten Kurszugang als Lesezeichen, damit du später schnell weiterarbeiten kannst.
Ja, ein späterer Wechsel ist möglich. Du musst nicht noch einmal den gesamten Zielpaketpreis bezahlen. Vor dem Wechsel klären wir den Upgradebetrag sowie den zusätzlichen Umfang und die verbleibende Zugangsdauer.
Als berechtigter Plus-Teilnehmer kannst du das VIP-Upgrade buchen. Du erhältst acht zusätzliche persönliche Stunden, den vollständigen Kurs „Das Wachstum“ und die weiteren VIP-Leistungen. Bereits genutzte persönliche Stunden werden auf die insgesamt 15 Stunden angerechnet. Die genaue Zugangsdauer und den Upgradebetrag findest du vor dem Kauf im Upgrade-Angebot.
Dein Zugang beginnt am Tag der Zahlung. Bei einem Upgrade verlängert sich deine gesamte Zugangsdauer auf die Laufzeit des neuen Pakets – gerechnet ab dem ursprünglichen Zahlungsdatum. Die Laufzeit beginnt also nicht neu.
Wenn du beispielsweise Plus bereits seit eineinhalb Jahren nutzt und auf VIP wechselst, erhöht sich deine gesamte Zugangsdauer von zwei auf vier Jahre. Du hast dann noch zweieinhalb Jahre Zugang.
Für Plus und VIP können wir einen individuellen Zahlungsplan besprechen. Sprich mich im Erstgespräch darauf an. Die konkrete Vereinbarung treffen wir vor der Buchung.
Zugang & weitere Angebote
Starter enthält ein Jahr Zugang zu den gebuchten Kursinhalten, Plus zwei Jahre und VIP vier Jahre. Die persönliche Begleitung umfasst die jeweils vereinbarte Stundenanzahl. Kurszugang und persönliche Stunden sind unterschiedliche Leistungen.
Die Roadmaps geben dir vorab einen Überblick über die Themen des Unternehmerkompasses. Sie sind öffentlich zugänglich. Die Frageliste und die Checkliste helfen dir, deine eigene Situation einzuordnen. Beide Arbeitshilfen kannst du kostenfrei per E-Mail erhalten. Sie sind ein eigenständiger Einstieg, kein vollständiger Ersatz für die Kursarbeit.
Im Onlinekurs arbeitest du in deinem Tempo; persönliche Begleitung kannst du je nach Paket oder als Einzelstunde nutzen.
In Workshops arbeitest du gemeinsam mit anderen in einem festen Rahmen.
Sailinare verbinden die Arbeit an dir und deinem Unternehmen mit Segeln, Gesprächen und Reflexion abseits des Alltags. Es sind unterschiedliche Formen der Arbeit, keine Pflichtstationen, die du nacheinander durchlaufen musst.
Als Kursteilnehmer erhältst du lebenslangen Zugang zum Forum und zum Blog von Nordstern Consulting – auch nach Ablauf deines Kurszugangs.
Die zeitlich begrenzten Kursinhalte und deine persönlichen Betreuungsstunden sind davon getrennt. Der Communityzugang verlängert diese Leistungen nicht.
Forum und Blog befinden sich derzeit im Aufbau. Du kannst sie nutzen, sobald sie verfügbar sind.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, nutze auf der Anmeldeseite „Passwort zurücksetzen“.
Wenn du noch keine Anmeldedaten hast oder deine gebuchten Inhalte nicht öffnen kannst, schreibe mir an martin.liehl@nordstern-consulting.at. Nenne bitte die bei deiner Buchung verwendete E-Mail-Adresse und beschreibe kurz, was nicht funktioniert. Sende niemals dein Passwort mit.
Eine freiwillige Rückerstattung bei einer nachträglichen Meinungsänderung ist nicht vorgesehen. Gesetzliche Rücktrittsrechte, Gewährleistungsrechte und andere zwingende Ansprüche bleiben davon unberührt.
Bei Plus und VIP klären wir vor der Buchung im kostenfreien Erstgespräch, ob die Inhalte und die persönliche Begleitung zu dir passen. Starter kannst du ohne Erstgespräch online buchen. Nutze vorab die Kursbeschreibung und die öffentlichen Roadmaps – und melde dich bei mir, wenn du noch Fragen hast.