13. Kundenbeziehungen: Langfristiger Erfolg durch Kundenbindung
Vertrauen aufbauen, Service optimieren, Loyalität schaffen
Neue Kunden zu gewinnen ist teuer ‒ bestehende zu halten ist profitabel. Lerne, wie du aus Käufern treue Fans machst. Von exzellentem Kundenservice über systematisches Beschwerdemanagement bis zur Entwicklung einer echten Kundengemeinschaft
Privatkurs
Bitte anmelden , um Verantwortlichen zu kontaktieren
| Verantwortlich | Martin Liehl |
|---|---|
| Zuletzt aktualisiert | 04.06.2026 |
| Zeitaufwand | 3 Stunden 33 Minuten |
| Mitglieder | 4 |
Jungunternehmerkompass vollständig
JUK - 3. Das Wachstum
-
13.0. Einleitung1Lektionen · 7 Min.
-
Vorschau
-
-
13.1. Kundenbindung aufbauen – echte Beziehungen pflegen2Lektionen · 1 Std. 8 Min.
-
1310_01_Kundenbindung aufbauen – echte Beziehungen pflegen
-
1310_02_WB_Kundenbindung aufbauen.pdf
-
-
13.2. Partnerschaften, Kooperationen, Multiplikatoren2Lektionen · 1 Std. 3 Min.
-
1320_01_Partnerschaften, Kooperationen, Multiplikatoren
-
1320_02_WB_Partnerschaften, Kooperationen, Multiplikatoren.pdf
-
-
13.3. Community Building als Wachstumsstrategie2Lektionen · 1 Std. 15 Min.
-
1330_01_Community Building als Wachstumsstrategie
-
1330_02_WB_Community Building als Wachstumsstrategie.pdf
-